Ajutor
Întrebări frecvente
Despre Spritz Perfumes
Parfumurile voastre chiar miros ca brandurile de designer?
Da! Am echilibrat formulele la milimetru, ca să fie aproape imposibil de deosebit de versiunile de lux. Nici pasionații adevărați de parfumuri nu le pot diferenția.
De ce sunt atât de accesibile?
Brandurile de designer își umflă adesea prețurile ca să acopere campanii de marketing scumpe, ambalaje elaborate și prestigiul de brand. Noi eliminăm aceste costuri inutile și ne concentrăm exclusiv pe ce contează: formula. Așa îți putem oferi exact aceeași calitate a brandurilor de lux pe care le iubești, la un preț remarcabil și corect.
Cât rezistă pe piele?
Rezistă la fel de mult ca parfumurile de designer, dacă nu chiar mai mult. Datorită concentrației mari de 30% ulei de parfum, te poți aștepta la peste 16 ore de persistență de la fiecare sticlă.
Unde ar trebui să aplic parfumul?
Pulverizează parfumul direct pe punctele de puls: încheieturi, gât și interiorul coatelor. Căldura naturală a acestor zone ajută la eliberarea și difuzarea blândă a parfumului pe parcursul zilei.
Produsele voastre sunt sigure?
Absolut. Punem siguranța pielii tale pe primul loc și folosim ingrediente curate, de calitate înaltă, astfel încât fiecare sticlă este complet lipsită de substanțe toxice sau dăunătoare.
Despre livrare + retur
Când îmi pleacă comanda?
Procesăm comanda în 1-2 zile lucrătoare (comenzile plasate după ora 16:00 se procesează a doua zi). Expediem de luni până vineri din depozitul nostru din România, iar livrarea durează 1-3 zile lucrătoare. Primești un e-mail cu linkul de urmărire imediat ce comanda pleacă.
Cât costă livrarea?
Livrarea costă 20 RON pentru comenzile sub 200 RON. De la 200 RON, valoarea produselor după reduceri, livrarea este gratuită. Pragul se aplică și seturilor.
Unde livrați în prezent?
Livrăm în România. Livrarea este gratuită de la 200 RON după reduceri; sub 200 RON costă 20 RON. Opțiunile de curierat și termenele exacte apar la checkout, pentru adresa ta.
Care este politica de retur?
Returul este în întregime pe noi. Dacă un parfum nu ți se potrivește, ai 30 de zile de la livrare să-l trimiți înapoi pentru rambursare integrală (mai puțin costul inițial de livrare, dacă se aplică). Ca să începi un retur, descarcă formularul de retur și atașează-l completat într-un e-mail către return@spritzperfumes.com sau scrie-ne pe Instagram. Asigură-te că toate produsele returnate sunt împachetate în aceeași cutie. Avem nevoie și de o poză rapidă a sticlei ca să autorizăm returul.